Vétusté sur réparation
searchingcoffee
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searchingcoffee Messages postés 3 Statut Membre -
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Bonjour à tous,
suite à un problème de surtension côté EDF, nous avons le four et le sèche linge qui ne fonctionnent plus. Les 2 sont réparables, nous avons transmis le devis de réparation à notre assurance qui ne prend pas en charge la totalité de la somme car elle nous compte de la vétusté sur les appareils...
Ils nous ont versé une somme qu'ils ont calculés avec la vétusté à 30% sur notre sèche linge de 2014 et 80% sur le four de 2009. Aucun expert ne s'est déplacé.
Dans notre assurance nous n'avons pas de franchise mais nous n'avons pas pris l'option "Remplacement à Neuf".
Dites moi si je me trompe mais pour moi: "la victime doit être replacée aussi exactement que possible dans la situation où elle se serait retrouvée si le dommage n'était pas survenu." Ce qui voudrait dire que mes appareils devraient être réparés à leurs frais, sachant que je n'aurais pas d'amélioration ou des appareils neufs...
Merci de me répondre si vous avez des infos à me fournir ou autre.
suite à un problème de surtension côté EDF, nous avons le four et le sèche linge qui ne fonctionnent plus. Les 2 sont réparables, nous avons transmis le devis de réparation à notre assurance qui ne prend pas en charge la totalité de la somme car elle nous compte de la vétusté sur les appareils...
Ils nous ont versé une somme qu'ils ont calculés avec la vétusté à 30% sur notre sèche linge de 2014 et 80% sur le four de 2009. Aucun expert ne s'est déplacé.
Dans notre assurance nous n'avons pas de franchise mais nous n'avons pas pris l'option "Remplacement à Neuf".
Dites moi si je me trompe mais pour moi: "la victime doit être replacée aussi exactement que possible dans la situation où elle se serait retrouvée si le dommage n'était pas survenu." Ce qui voudrait dire que mes appareils devraient être réparés à leurs frais, sachant que je n'aurais pas d'amélioration ou des appareils neufs...
Merci de me répondre si vous avez des infos à me fournir ou autre.
A voir également:
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- Décret réparation locative - Guide
- Vétusté matelas location meublée - Forum Immobilier
- Lettre demande d'intervention pour réparation - Guide
3 réponses
Bonjour,
Les compagnies d'assurance décident que vous avez déjà utilisé votre appareil pendant X années et qu'il ne lui reste que Y années à vivre.
Une autre forme d'obsolescence programmée en quelque sorte !
Les compagnies d'assurance décident que vous avez déjà utilisé votre appareil pendant X années et qu'il ne lui reste que Y années à vivre.
Une autre forme d'obsolescence programmée en quelque sorte !
searchingcoffee
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et oui, des produit qui ont une durée de vie estimée à 8 ans et après poubelle!!!
Bonjour,
La phrase que vous citez (je suppose que vous l'avez récupérée dans votre contrat ?) ne précise pas que la réparation doit être intégralement prise en charge par l'assureur.
La phrase que vous citez (je suppose que vous l'avez récupérée dans votre contrat ?) ne précise pas que la réparation doit être intégralement prise en charge par l'assureur.
bonjour
la victime doit être replacée aussi exactement que possible dans la situation où elle se serait retrouvée si le dommage n'était pas survenu: c'est ce que fait l'assurance elle vous indemnise sur la valeur des biens au jour du sinistre (application de vétusté)
la victime doit être replacée aussi exactement que possible dans la situation où elle se serait retrouvée si le dommage n'était pas survenu: c'est ce que fait l'assurance elle vous indemnise sur la valeur des biens au jour du sinistre (application de vétusté)
Bonjour et merci pour la réponse mais moi je ne comprends pas ça de la même façon, si le dommage n'était pas survenu j'aurai mon sèche linge et mon four qui fonctionnerait.
De plus, je viens de comprendre leur calcul, dans celui ci ils ont inclus le déplacement, la main d'œuvre et les petites fournitures dans le calcul de vétusté...
Ils ont divisés en 2 ces 3 lignes pour mettre la moitié au four et la moitié au sèche linge, ensuite ils ont appliqués la vétusté...
Voilà pourquoi je me pose des questions sur le sérieux de ce qu'ils font. Je pense qu'il y a déjà erreur de ce côté!
De plus, je viens de comprendre leur calcul, dans celui ci ils ont inclus le déplacement, la main d'œuvre et les petites fournitures dans le calcul de vétusté...
Ils ont divisés en 2 ces 3 lignes pour mettre la moitié au four et la moitié au sèche linge, ensuite ils ont appliqués la vétusté...
Voilà pourquoi je me pose des questions sur le sérieux de ce qu'ils font. Je pense qu'il y a déjà erreur de ce côté!