Remboursement d'une assurance tacitement reconductible
_Serge_
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_Serge_ Messages postés 9 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai souscrit une assurance "vol" téléphone en 2014, pour un téléphone qu'il je l'ai plus utilisé car se chargeait plus un an après. Par contre, n'ayant aucun signe de vie de la part de l'assureur, j'ai été prélevé jusque'en décembre 2017, 14.9€ par mois, sans faire attention à ce prélèvement SEPA.
Maintenant, est-ce que je peux demander un remboursement à partir de la deuxième année des payements au motif de ne pas m'avoir informé au terme d’échéance comme le prévoit la loi Chatel ?
Je me suis rendu compte par hasard en vérifiant l’état de mon compte, et faisant une recherche sur le nom du prélèvement en internet, j'ai découvert plusieurs personnes se plaignant sur ce assureur sur les forum des arnaques.
J'ai souscrit une assurance "vol" téléphone en 2014, pour un téléphone qu'il je l'ai plus utilisé car se chargeait plus un an après. Par contre, n'ayant aucun signe de vie de la part de l'assureur, j'ai été prélevé jusque'en décembre 2017, 14.9€ par mois, sans faire attention à ce prélèvement SEPA.
Maintenant, est-ce que je peux demander un remboursement à partir de la deuxième année des payements au motif de ne pas m'avoir informé au terme d’échéance comme le prévoit la loi Chatel ?
Je me suis rendu compte par hasard en vérifiant l’état de mon compte, et faisant une recherche sur le nom du prélèvement en internet, j'ai découvert plusieurs personnes se plaignant sur ce assureur sur les forum des arnaques.
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1 réponse
Bonjour,
" Par contre, n'ayant aucun signe de vie de la part de l'assureur, j'ai été prélevé jusque'en décembre 2017, 14.9€ par mois, sans faire attention à ce prélèvement SEPA. "
Je crois que vous retournez la situation. Vous avez eu signe de vie de l'assurance tous les mois ! (débit de 14,9€/mois). Par contre, c'est l'assurance qui n'a eu aucun signe de vie de votre part.
Donc aucun moyen de remboursement, il vous faut résilier le contrat pour arrêter les prélèvements.
Bonne journée
" Par contre, n'ayant aucun signe de vie de la part de l'assureur, j'ai été prélevé jusque'en décembre 2017, 14.9€ par mois, sans faire attention à ce prélèvement SEPA. "
Je crois que vous retournez la situation. Vous avez eu signe de vie de l'assurance tous les mois ! (débit de 14,9€/mois). Par contre, c'est l'assurance qui n'a eu aucun signe de vie de votre part.
Donc aucun moyen de remboursement, il vous faut résilier le contrat pour arrêter les prélèvements.
Bonne journée
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Si on ne se rend pas compte pendant 2 ans d'un débit de 15€/mois, il est fort probable qu'on ne se rende pas compte non plus qu'on vienne de jeter les papiers venant d'une assurance qu'on pensait résiliée...