Correction du nom acquéreur sur Certificat de cession véhicule

Oui, je vais utiliser cette solution la semaine prochaine bien adaptée à cette situation je pense. Je vous remercie.
Je vais interpeller aussi notre représentant à l'assemblée nationale. Il est anormal qu'une administration mette en service un système informatique aussi bâclé et traite avec une telle indifférence les administrés qu'elle a mis dans le pétrin par ses propres dysfonctionnements. Nous devrions être traités comme des clients à satisfaire et non des sujets soumis à l'incompétence. Il faudrait que les fonctionnaires du service public passent un temps dans le privé pour assimiler la notion de service client, notion qui leur fait cruellement défaut.
Un otage

Voici le récit complet et mis à jour de mon histoire de déclaration de cession.
Le 19 Novembre 2017, j'ai cédé mon véhicule (berline familiale) à un particulier et fait le jour même une déclaration de cession en ligne sur le site de l’ANTS. Cette déclaration a été rejetée car j'avais par étourderie mis mon nom comme nom de l'acquéreur.
Avec l'aide de la sous-préfecture, nous avons fait une demande de correction du nom de l’acquéreur (Autre demande) sur le site de l’ANTS le 21 Novembre 2017 qui n'a pas abouti.
L'acquéreur n'arrivait pas à immatriculer le véhicule alors que le délai de 30 jours qui lui permettait de rouler avec l’ancienne carte grise barrée se terminait. Sa demande de certificat d'immatriculation faite chez un professionnel agréé le 06 Décembre 2017 avait été rejetée par le système de l’ANTS parce que “le nom de l’acquéreur figurant sur la demande d’immatriculation est différent de celui de la déclaration de cession”.
J’ai fait une deuxième demande de correction sur le site de l’ANTS le 08 Décembre 2017 (Autre demande) en joignant les documents qui me semblaient utiles pour mieux légitimer la demande. Pas de réponse.
Je me suis rendu quatre fois à la sous-préfecture après chaque échec de leurs conseils successifs. Ils m'ont finalement déclaré qu'ils ne pouvaient rien faire de plus. La seule solution selon eux était d'attendre la réponse de l'ANTS.
J’ai envoyé deux fois mon dossier par lettres recommandées avec AR à la Préfecture. Sans résultat.
J’ai saisi par formulaire de contact, le Défenseur des droits pour mon département, le 09 12 2017. Il a aussitôt contacté la Préfecture qui a donné un espoir puis a fait savoir le 11 12 2017 qu’elle ne pouvait rien faire et que seule l’ANTS était en mesure d'agir. Le Défenseur des droits n’a pas réussi non plus à joindre une personne physique au N° 34 00 de l’ANTS.
J’ai saisi le Ministère de l’intérieur par formulaire de contact le 12/12/2017 en répétant la demande de correction. Pas de réponse.
Malgré la bonne volonté du Défenseur des droits et aussi incroyable que cela puisse paraître, aucune démarche n’avait abouti. Le délai de 30 jours se terminait et l'acquéreur se trouvait lésé car il avait absolument besoin du véhicule pour se rendre à son travail.
En dernier recours et avant d'engager une action judiciaire, je me suis adressé au député par email le 13 12 2017 pour tenter d’obtenir une solution auprès du ministère de l’intérieur. Suite à l'intervention du député, la sous-préfecture m'a alors proposé un rdv et a résolu immédiatement le problème comme par miracle.
Quelques jours après, le défenseur des droits m'a appelé pour me signaler que la préfecture était maintenant en mesure de résoudre mon problème car une personne était dédiée aux cas similaires au mien.
L'ANTS ainsi que le ministère de l'intérieur m'ont signalé beaucoup plus tard qu'ils avaient pris note de la solution du problème.
Je suis sorti de cette triste affaire, causée il est vrai par une étourderie de ma part, un peu déprimé et choqué car j'ai 74 ans.