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Probleme de consommation d'eau

ricoc Messages postés 5 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2020 - 3 déc. 2017 à 06:47
ricoc Messages postés 5 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2020 - 3 déc. 2017 à 19:04
Bonjour, j'ai emménage le 01/03/2015 a menton.Pas de compteur defalcateur installe.C'est l'agence
Qui gère tout. Au 01/01/2017, l'agence me réclame près de 900€euros d'eau. A mon arrivée, j'ai fait
Chaque année un relève des chiffres. Ma consommation réelle est de 42m2 pour cette période. Je
Suis seul et fait attention. Le 20/07/2017 le compteur defalcateur est mis. L'agence ne veut pas me
Donner les coordonnées de la société.Le comptable a mes chiffres mais pas de nouvelles. Je suis
Très inquiet de la situation. Je vous remercie d'avance de votre aide et bonne semaine.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Marley
3 déc. 2017 à 11:39
Bonjour,

L'agence doit vous fournir le détail de votre conso ou le calcul effectué pour arriver à cette somme.
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djivi38 Messages postés 52206 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 15 393
3 déc. 2017 à 11:58
bonjour,

l'agence n'a pas obligation de vous envoyer les justificatifs chez vous : vous pouvez également aller sur place vérifier les comptes pendant les 6 mois suivant sa demande.
cdt.
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ricoc Messages postés 5 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2020 > djivi38 Messages postés 52206 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024
3 déc. 2017 à 19:04
Merci pour vos informations très utiles et bonne semaine.
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ricoc Messages postés 5 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2020
3 déc. 2017 à 19:02
Bonjour, je vous remercie de votre réponse, et vous souhaite une bonne semaine.
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