Probleme de consommation d'eau

ricoc Messages postés 5 Statut Membre -  
ricoc Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour, j'ai emménage le 01/03/2015 a menton.Pas de compteur defalcateur installe.C'est l'agence
Qui gère tout. Au 01/01/2017, l'agence me réclame près de 900€euros d'eau. A mon arrivée, j'ai fait
Chaque année un relève des chiffres. Ma consommation réelle est de 42m2 pour cette période. Je
Suis seul et fait attention. Le 20/07/2017 le compteur defalcateur est mis. L'agence ne veut pas me
Donner les coordonnées de la société.Le comptable a mes chiffres mais pas de nouvelles. Je suis
Très inquiet de la situation. Je vous remercie d'avance de votre aide et bonne semaine.

1 réponse

Marley
 
Bonjour,

L'agence doit vous fournir le détail de votre conso ou le calcul effectué pour arriver à cette somme.
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djivi38 Messages postés 64771 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 043
 
bonjour,

l'agence n'a pas obligation de vous envoyer les justificatifs chez vous : vous pouvez également aller sur place vérifier les comptes pendant les 6 mois suivant sa demande.
cdt.
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ricoc Messages postés 5 Statut Membre > djivi38 Messages postés 64771 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour vos informations très utiles et bonne semaine.
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ricoc Messages postés 5 Statut Membre
 
Bonjour, je vous remercie de votre réponse, et vous souhaite une bonne semaine.
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