Paiement X fois CB non prélevé

Bonjour,

J'ai effectué il y a plusieurs mois, un achat sur un site marchand en 3 fois sans frais via CB (sans contrat ou organisme de crédit).
J'ai été débité du premier tiers immédiatement. Puis plus rien depuis.
J'avoue ne pas avoir consulté mes relevés de comptes pour vérifier spécifiquement ces prélèvements.
Le problème, aujourd'hui je reçois une mise en demeure d'une société de recouvrement privée me réclamant les sommes non-débitées plus des dommages et intérêts et frais de recouvrement....
Quel recours ai je? Quels sont mes droits?
Merci d'avance à qui pourra m'éclairer.
Bonne journée.