Telephonie

tassin08 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 24 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2017 - 24 nov. 2017 à 15:40
Afrikarnak Messages postés 35500 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 juin 2024 - 24 nov. 2017 à 19:38
je voulais savoir si je peux arreter mon abonnement de téléphone chez sfr , il me reste plus que 1 mois d'abonnement et cela feras 24 mois mais le problème et le suivant je n'est de téléphone et ou j'habite il n'y a pas de réseau ou très mal. EST CE QUE JE PEUX ARRETER MON CONTRAT.Merci

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35500 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 juin 2024 12 063
24 nov. 2017 à 19:38
BONJOUR à toi également!

Ahhhhhhhhhhhhhhh. ENCORE ce SFR..

Si il ne te reste qu'UN mois envois donc une résiliation du Contrat par LRAR avec date effective le premier jour d'un éventuel réengagement.

Sinon il aurait fallu agir plus tôt:

1- Mise en Demeure de rétablir un Service exploitable sous 10 jours.. Par LRAR.

2- Au bout des 10 jours résilier sans frais au motif de 'non respect des obligations contractuelles de l'Opérateur' (C'est à dire fournir un Service exploitable)..

Vu les délais mieux vaut une résiliation simple..

N'oublie pas de faire le nécessaire le moment voulu auprès de ta Banque afin d'éviter des prélèvements non fondés.

A+