demande de renseignements

Question

Bonjour, 
ma voiture a été vandalisée, j'ai fait le choix de récupérer l'argent.
Mais quelque chose me chiffonne, ils me mette une franchise qui mais voilà comment cela est détaillé sur mon contrat pour que vous compreniez mieux ma demande
vol:            20% avec un minimum de 140e etc ....
attentat et acte de terrorisme:       20% avec un minimum de 140e etc ....
vol isolé des éléments du véhicule:     néant.
incendie:    20% avec un minimum de 140e etc ....

quand dites vous?  merci au revoir bonne soirée méa culpa cordialement amicalement bienveillamment
merci pour tout ce que vous faites!! exceptionnel

BmV · Answer

Bien le bonjour,

Rappelons que sur ce forum, des formules minimales de politesse basique -   "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Cordialement" ??? et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées à l'origine. 
Et ce, malgré sans doute un stress plus ou moins important et tout à fait concevable.

Et ce, pour au moins une bonne raison supplémentaire à la notion de civilité universelle  : les gens qui répondent ici sont des bénévoles à qui on vient demander un service gratuit et dont la seule récompense consiste à lire ces petits mots magiques.

Pour les détails, cliquer 
sur >> https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse

Merci par avance.
Et bonne continuation ici.

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