Reclamation

Dauphine - 3 nov. 2017 à 15:01
 Dauphine - 3 nov. 2017 à 16:01
Bonjour,
Ce matin j ai recu mon canapé acheté chez chateau d ax a une foire expo sur nancy au mois de juin 2017 et par malheur recu avec un trou une patte tordue des coutures mediocre .que puis je faire .cordialement

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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 076
3 nov. 2017 à 15:07
Bonjour

Non conformité:

Voir les Art. L217-4 à L217-14 du Code de la Consommation (Les lire..).

Exiger par LRAR le remplacement.. Retour et réexpédition sans frais!
Citer les Textes applicables.

Si aucune solution n'a été mise en œuvre dans les 30 jours tu as droit au remboursement intégral.

A+
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Merci je vais lire l article.
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