Reclamation

Dauphine -  
 Dauphine -
Bonjour,
Ce matin j ai recu mon canapé acheté chez chateau d ax a une foire expo sur nancy au mois de juin 2017 et par malheur recu avec un trou une patte tordue des coutures mediocre .que puis je faire .cordialement

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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 142
 
Bonjour

Non conformité:

Voir les Art. L217-4 à L217-14 du Code de la Consommation (Les lire..).

Exiger par LRAR le remplacement.. Retour et réexpédition sans frais!
Citer les Textes applicables.

Si aucune solution n'a été mise en œuvre dans les 30 jours tu as droit au remboursement intégral.

A+
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Dauphine
 
Merci je vais lire l article.
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