Garantie après vente

Louloutte -  
 Louloutte -
Bonjour, à tous.
Je vous présente la situation.
J'ai acheté une maison au mois d'août avec laforet immobilier.
Je découvre récemment un dégât des eaux avec des champignons etc... Dans la salle de bain. Qui commence à noircir le parquet et plinte en mauvaise état, de la chambre attenante
J'appelle mon assureur qui m'indique si présence de champignons le dégât des eaux est antérieur à l'achat donc n'interviendront pas. J' appelle un pro qui constate que le plancher est pourri fuite datant de plus d'un an au moins, salle de bain à refaire par contre s'inquiète de l'état des chevrons. Il ne peut pas voir l'état sauf si casse le tout et fasse un trou dans le sol. Ne veux pas le faire tant qu'un expert ne passe pas.
Je joins l'ancienne propriétaire qui a l'air autant surprise. Elle m'indique avoir fait une mandat exclusif avec laforet avec une garantie après vente. Elle avait fait une sorte d'état des lieux où rien apparaît sur ce problème. Elle en parlera à son assureur demain.
Qui connaît cette garantie ? Comment la faire fonctionner ? Fonctionnera t elle dans mon cas ?

Merci beaucoup

4 réponses

Poisson92100 Messages postés 27163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 642
 
Bonjour
Entre particulier les transactions sont "en l'état"- vous avez même signé quelque chose sur le sujet dans votre acte !

Il n'y a pas tromperie du vendeur puisque de bonne foi il ignorait le sinistre
Il n'y a pas vice caché tout simplement parce que cela ne suffit pas à rendre la maison impropre à sa destination

discuter avec votre vendeuse et vos assurances mais à mon sens cela restera in fine à votre charge...
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Louloutte
 
Bonjour
Merci de votre réponse.

Nous sommes passés par l'agence immobilière laforet pour la vente donc pas de particulier à particulier.

Avec l'agence immobilière l'ancienne propriétaire a souscrit une garantie après vente valable 1 an à compter de la date de signature. C'est pour cela que l'ancienne propriétaire a fait un état des lieux avec l'agence. Cette garantie la voici
http://www.laforet.com/service/garantie-apres-vente-1-an

Voilà c'est pour cela que je pensais que cette garantie fonctionnerait. Mais je ne la connais pas du tout. Peut être quelqu'un pourrait m'éclairer ?

Merci
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Poisson92100 Messages postés 27163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 642
 
bonjour
Vous n'avez pas lu votre mandat à l'agence et votre acte (relisez votre acte ca vous aidera)
LAFORET est l'intermédiaire de mise en relation pour une vente entre deux particulier ! rien de plus
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Louloutte
 
Je n'ai que le compromis entre les mains. A quoi sert cette garantie alors ?
(merci)
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Poisson92100 Messages postés 27163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 642
 
quelle garantie ?
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Louloutte
 
La garantie après vente car l'ancienne propriétaire a fait un mandat exclusif ils s'appelle ça favoriz chez laforet.
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Poisson92100 Messages postés 27163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 642 > Louloutte
 
connais pas
Faut voir ce qu'il y a dessus !
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Louloutte > Poisson92100 Messages postés 27163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Malheureusement c'est l'ancienne propriétaire qui a le document... Elle a 80ans passé et n'a pas su exactement me dire ce qu'il en était...
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