Centre de soins de suite et de convalescence

Bonjour,
A quel organisme ou autorité je dois m'adresser pour dénoncer des soins dispensés dans un établissement de soins de suite de convalescence?.
Je suis catastrophée face à ce système où la vie de la personne n'est plus pris en charge quand on ne sait plus quoi faire.
Merci pour votre aide et vos témoignages.