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Jeu concours gagné mais impossible d'avoir le prix

Résolu
okinoba Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 15 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2017 - 15 sept. 2017 à 12:11
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 15 sept. 2017 à 20:11
Bonjour,

J'ai gagné le 15 oct 2016 un jeu concours "MAISON et TRAVAUX : Prix d'architecture de rénovation energétique".
Le 1er prix, un voyage en crète pour deux d'une semaine d'une valeur de 6 000€.

Le règlement du jeu déposé chez l'huissier fixait le fait que nous devions, pour le 28 nov 2016 au plus tard avoir les vauchés et tous les documents nécessaire au voyage.

Cela fait maintenant plus de 8 mois que nous nous faisons balader par l'organisateur malgré nos coups de fils et autres mails. Nous n'avons plus confiance en eux et ne voulons pas ce prix car c'est un coup à arriver sur place et qu'on ait pas d'hotel ou un hotel déplorable ou je ne sais quel autre déconvenue.

Quel recours possible ai-je sachant que j'ai contacté l'huissier qui lui aussi se fait balader.

Merci à vous

4 réponses

Réponse 1 / 4
Utilisateur anonyme
15 sept. 2017 à 12:14
Bonjour,
Vous êtes vraiment sûr d'avoir gagné le premier prix ?
Quelle preuve avez-vous ?
C'est une pratique commerciale "douteuse" mais très fréquente de vous le faire croire et puis en réalité (lire les petites lignes...) vous avez gagné une bricole ou rien du tout.
0
Réponse 2 / 4
xplom Messages postés 33893 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 035
15 sept. 2017 à 12:19
bonjour
mais c'est quoi des vauchés ?
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Réponse 3 / 4
okinoba
15 sept. 2017 à 12:59
Rebonjour,

J'ai de nombreuses preuves :
- une vidéo du rédacteur en chef annonçant les gagnants consultable sur le site
- des mails dû rédacteurs en chef
- un reportage vidéo de notre maison
- un article de 4 pages dans le magasine de juin
- des articles dans maison et travaux sur le jeu concours

Ce concours n'était pas un simple jeu , nous avons eu droit à des reportages vidéo , des shooting photo , une remise de prix officiel avec photo , ...

Donc niveau preuve , on est plus que armé .

NB: Les vauchéries sont les documents de voyage (billet , réservation , ...)

Cordialement
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xplom Messages postés 33893 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 035
15 sept. 2017 à 13:11
j'ai beau chercher votre mot, je tombe toujours sur des algues ou des vaches
c'est du patois ?
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Utilisateur anonyme > xplom Messages postés 33893 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024
15 sept. 2017 à 13:21
ce doit être les "vouchers" = un mot anglais.
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xplom Messages postés 33893 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 035 > Utilisateur anonyme
15 sept. 2017 à 13:29
ahh d'accord ! j'ai pas été jusqu'au dico anglais :o)
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Utilisateur anonyme > xplom Messages postés 33893 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024
15 sept. 2017 à 13:31
oui, moi j'avais trouvé des chocolats :)
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okinoba
15 sept. 2017 à 13:32
Désolé, effectivement c'est voucher
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Réponse 4 / 4
Utilisateur anonyme
15 sept. 2017 à 13:22
Puisque vous avez des preuves, vous envoyez une mise en demeure par un huissier à l'organisateur du concours.
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okinoba
15 sept. 2017 à 13:33
OK.

Dois-je également déposer plainte? Je sais que il faut attendre un retour de la mise en demeure mais cela fait déjà 10 mois que ça dure.
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Utilisateur anonyme > okinoba
15 sept. 2017 à 13:34
plainte c'est au pénal, vous n'avez pas de préjudice ....? à part la frustration...
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okinoba > Utilisateur anonyme
15 sept. 2017 à 16:11
OK et merci pour les infos
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 12 087
15 sept. 2017 à 20:11
Bonjour

Envois donc ta Mise en Demeure par LRAR.. Faire concis, indique à la fin de la bafouille que si tu ne reçois pas ce qui t'est du tu assigneras le canard bricolo et demanderas en sus du 'prix' des D&I..

https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure_en_droit_fran%C3%A7ais

A+
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