Jeu concours gagné mais impossible d'avoir le prix [Résolu]

okinoba 1 Messages postés vendredi 15 septembre 2017Date d'inscription 15 septembre 2017 Dernière intervention - 15 sept. 2017 à 12:11 - Dernière réponse : Afrikarnak 23357 Messages postés lundi 12 octobre 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 19 juin 2018 Dernière intervention
- 15 sept. 2017 à 20:11
Bonjour,

J'ai gagné le 15 oct 2016 un jeu concours "MAISON et TRAVAUX : Prix d'architecture de rénovation energétique".
Le 1er prix, un voyage en crète pour deux d'une semaine d'une valeur de 6 000€.

Le règlement du jeu déposé chez l'huissier fixait le fait que nous devions, pour le 28 nov 2016 au plus tard avoir les vauchés et tous les documents nécessaire au voyage.

Cela fait maintenant plus de 8 mois que nous nous faisons balader par l'organisateur malgré nos coups de fils et autres mails. Nous n'avons plus confiance en eux et ne voulons pas ce prix car c'est un coup à arriver sur place et qu'on ait pas d'hotel ou un hotel déplorable ou je ne sais quel autre déconvenue.

Quel recours possible ai-je sachant que j'ai contacté l'huissier qui lui aussi se fait balader.

Merci à vous
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13 réponses

anemonedemer 4975 Messages postés mardi 21 février 2017Date d'inscription 19 juin 2018 Dernière intervention - 15 sept. 2017 à 12:14
0
Merci
Bonjour,
Vous êtes vraiment sûr d'avoir gagné le premier prix ?
Quelle preuve avez-vous ?
C'est une pratique commerciale "douteuse" mais très fréquente de vous le faire croire et puis en réalité (lire les petites lignes...) vous avez gagné une bricole ou rien du tout.
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xplom 26106 Messages postés mardi 17 septembre 2013Date d'inscription 20 juin 2018 Dernière intervention - 15 sept. 2017 à 12:19
0
Merci
bonjour
mais c'est quoi des vauchés ?
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0
Merci
Rebonjour,

J'ai de nombreuses preuves :
- une vidéo du rédacteur en chef annonçant les gagnants consultable sur le site
- des mails dû rédacteurs en chef
- un reportage vidéo de notre maison
- un article de 4 pages dans le magasine de juin
- des articles dans maison et travaux sur le jeu concours

Ce concours n'était pas un simple jeu , nous avons eu droit à des reportages vidéo , des shooting photo , une remise de prix officiel avec photo , ...

Donc niveau preuve , on est plus que armé .

NB: Les vauchéries sont les documents de voyage (billet , réservation , ...)

Cordialement
xplom 26106 Messages postés mardi 17 septembre 2013Date d'inscription 20 juin 2018 Dernière intervention - 15 sept. 2017 à 13:11
j'ai beau chercher votre mot, je tombe toujours sur des algues ou des vaches
c'est du patois ?
anemonedemer 4975 Messages postés mardi 21 février 2017Date d'inscription 19 juin 2018 Dernière intervention > xplom 26106 Messages postés mardi 17 septembre 2013Date d'inscription 20 juin 2018 Dernière intervention - 15 sept. 2017 à 13:21
ce doit être les "vouchers" = un mot anglais.
xplom 26106 Messages postés mardi 17 septembre 2013Date d'inscription 20 juin 2018 Dernière intervention > anemonedemer 4975 Messages postés mardi 21 février 2017Date d'inscription 19 juin 2018 Dernière intervention - 15 sept. 2017 à 13:29
ahh d'accord ! j'ai pas été jusqu'au dico anglais :o)
anemonedemer 4975 Messages postés mardi 21 février 2017Date d'inscription 19 juin 2018 Dernière intervention > xplom 26106 Messages postés mardi 17 septembre 2013Date d'inscription 20 juin 2018 Dernière intervention - 15 sept. 2017 à 13:31
oui, moi j'avais trouvé des chocolats :)
Désolé, effectivement c'est voucher
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anemonedemer 4975 Messages postés mardi 21 février 2017Date d'inscription 19 juin 2018 Dernière intervention - 15 sept. 2017 à 13:22
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Merci
Puisque vous avez des preuves, vous envoyez une mise en demeure par un huissier à l'organisateur du concours.
OK.

Dois-je également déposer plainte? Je sais que il faut attendre un retour de la mise en demeure mais cela fait déjà 10 mois que ça dure.
anemonedemer 4975 Messages postés mardi 21 février 2017Date d'inscription 19 juin 2018 Dernière intervention > okinoba - 15 sept. 2017 à 13:34
plainte c'est au pénal, vous n'avez pas de préjudice ....? à part la frustration...
okinoba > anemonedemer 4975 Messages postés mardi 21 février 2017Date d'inscription 19 juin 2018 Dernière intervention - 15 sept. 2017 à 16:11
OK et merci pour les infos
Afrikarnak 23357 Messages postés lundi 12 octobre 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 19 juin 2018 Dernière intervention - 15 sept. 2017 à 20:11
Bonjour

Envois donc ta Mise en Demeure par LRAR.. Faire concis, indique à la fin de la bafouille que si tu ne reçois pas ce qui t'est du tu assigneras le canard bricolo et demanderas en sus du 'prix' des D&I..

https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure_en_droit_fran%C3%A7ais

A+
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