Usurpation d'identité
Aya59
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Marley -
Marley -
Bonjour,
J'ai reçu une facture de free d'une valeur de 675 euros alors que je n'ai jamais été abonné chez free. J'ai contacté free pour signaler l'usurpation d'identité mais ils ne m'ont donné aucune information mise à part l'identifiant free mobile, mon nom et le numéro de la ligne.
Or il se trouve que le numéro est celui d'un de mes anciens colocataires.
J'ignore quelle procédure engager pour éviter de payer cette facture qui n'est pas la mienne.
J'ai reçu une facture de free d'une valeur de 675 euros alors que je n'ai jamais été abonné chez free. J'ai contacté free pour signaler l'usurpation d'identité mais ils ne m'ont donné aucune information mise à part l'identifiant free mobile, mon nom et le numéro de la ligne.
Or il se trouve que le numéro est celui d'un de mes anciens colocataires.
J'ignore quelle procédure engager pour éviter de payer cette facture qui n'est pas la mienne.
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