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Commande

lodo8 - 7 sept. 2017 à 16:48
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 8 sept. 2017 à 11:56
Bonjour,
J'ai passé commande sur un site depuis plus de 30 jours et je n'ai toujours pas reçu mon colis. J'ai essayé de les contacter à plusieurs reprises pour me rembourser, mais ils ne répondent pas aux courriels de mise en demeure et au téléphone.
Est-il possible qu'une mise en demeure se fasse par mail ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 4 959
7 sept. 2017 à 23:14
Bonjour
Site français ou site étranger?. A part ça je ne peux pas faire grand chosesauf site français et dans ce cac là, agir en lettrre en recommandé avec A/R de mise en demeure afin de envoyer commande ou annulation et remboursement sous X jours pour commande ou remboursement.
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Réponse 2 / 2
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 12 088
8 sept. 2017 à 11:56
Bonjour

URL exact du site?

A+
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