Retrait qui n'apparait plus sur mon compte courant

Eden -  
bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je rencontre un problème qui est le suivant :
On a retiré 111€ sur mon compte courant, mais désormais ce retrait n'apparait plus sur mon relevé en ligne. Pourtant ce retrait a bien été effectué, je suis passée d'une somme à une autre.
D'autre part j'ai fait également quelques virements qui eux ont également été effectué et apparaissent toujours.

Ce qui me perturbe est le fait que c'est comme si ce retrait de 111€ n'avait jamais existé sur mon compte courant.

Auriez vous une explication ? Merci de votre aide

3 réponses

djivi38 Messages postés 64784 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 045
 
bonjour,

"On a retiré 111€ sur mon compte courant"
Qui est ce "On" ? Vous ? Une personne tiers ? Un inconnu ?
Pourquoi ne demandez-vous pas à votre banque ?

Cdt.
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bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 402
 
C'était peut-être une erreur de la banque à moins que vous ne sachiez à quoi exactement correspondait ce débit.
Y avait-il un libellé comme prélèvement, numéro de chèque ou autre?

julie 29
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sunny
 
Bonjour, il m'est arriver exactement la même chose j'ai effectué un retrait de 200 e a sofia en bulgarie mais ce retrait a disparut de mon compte et l'argent ma été re crédité . avez vous eu des suites de votre histoire ? cordialement
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