Besoin de votre aide electricité

Résolu
Ellie6636 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 31 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2017 - 31 août 2017 à 06:11
Ellie6636 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 31 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2017 - 1 sept. 2017 à 00:36
Bonjour,

Suite à des difficultés financières, l'organisme qui s'occupe de me fournir en électricité (GEG) m'a coupé le courant car j'avais un impayé.
Je viens de régulariser ma situation et payer tout ce que je dois, néanmoins, je ne sais pas si je dois faire des démarches particulières pour ré-avoir l'électricité, ou est-ce mon fournisseur qui se charge d'envoyer un technicien? Dois-je être présente ? Et si c'est le cas, quel est le délais pour pouvoir à nouveau bénéficier de ma fourniture l'électricité ?

Si vous pouviez m'aider à y voir plus clair j'en serais très reconnaissante ! Merci d'avance !

1 réponse

Energizor Messages postés 26004 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 19 505
31 août 2017 à 08:31
Bonjour,

Votre contrat avec GEG a-t-il été résilié ? Avez-vous reçu une facture de résiliation ?
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Ellie6636 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 31 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2017
31 août 2017 à 15:29
Bonjour, merci pour votre réponse.

Non, mon contrat n'a pas été résilié et n'ai reçue aucunes factures de ce genre!
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Energizor Messages postés 26004 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 19 505 > Ellie6636 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 31 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2017
31 août 2017 à 16:02
Donc, vous appelez GEG pour prendre un rendez-vous pour le rétablissement.
Je ne connais pas les procédures de GEG, mais chez EDF quand on paie avant 15h, le rétablissement a lieu dans la journée, le lendemain sinon.
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Ellie6636 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 31 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2017
1 sept. 2017 à 00:36
Ok, merci beaucoup !
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