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Un article

Viken -  
Energizor Messages postés 32684 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté un article je voudrais l'échanger mais sens le ticket je peut rien faire.Je peut leur donner la feuille de la carte bancaire.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 139
 
Bonjour

Une question subliminale sans doute?

L'échange est soit au bon vouloir du vendeur selon sa 'politique' commerciale. Voir avec ce dernier.

A+
3
Réponse 2 / 2
Energizor Messages postés 32684 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 029
 
Bonjour,

Aucune loi, aucune réglementation ne peut obliger un commerce à vous rembourser ou à vous faire un échange une fois que la vente a été faite, si l'article n'est pas défectueux.

Donc, vous négociez, et s'ils ne veulent pas, tant pis pour vous.
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