Contrat de location chaudière refusé par ELM leblanc

Bonjour

Je suis propriétaire d'un appartement que je loue. J'ai toujours souscrit ou fait souscrire des contrats d'entretien de chaudière chez ELM LEBLANC sans problème.
Ma chaudière est neuve et vient d'être installée il y a qq mois au même emplacement que la chaudière précédente, dans la salle de bain.
mes locataires ont fait venir un technicien pour prendre un contrat en leur nom. Le technicien a déclaré qu'il ne pourrait pas leur faire signer de contrat car la chaudière est trop proche de la baignoire et qu'il n'y a pas de ventilation dans la salle de bain (malgré la présence de la fenêtre, à priori ça ne suffirait pas) Il a dit que pour que cela soit possible il fallait une ventilation+ un rideau de douche, solide, genre porte coulissante entre la chaudière et la baignoire. apparemment de nouvelles règles/normes plus strictes seraient apparues.

J'attends des précisions de la part d'ELM leblanc, mais j'aimerais savoir si parmi vous certains avaient eu le même cas de figure et ce qu'il était possible de faire à moindre coût.

merci beaucoup