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hoquei44
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7 août 2017 à 12:06
7 août 2017 à 12:06
Bonjour,
C'est quoi pour vous la différence entre une discussion amicale et une discussion formelle ?
Faute lourde non, mais faute grave peut-être.
CB
C'est quoi pour vous la différence entre une discussion amicale et une discussion formelle ?
Faute lourde non, mais faute grave peut-être.
CB
7 août 2017 à 12:35
Merci
Formelle pour moi c'est convoquer le client et lui parler de la situation en laissant des preuves (mails, sms ..)
Or, notre discussion était juste autour d'un café et j'ai essentiellement parlé de ma situation en expliquant mes démotivations, suite a ça le client a appelé ma SSII en demandant de trouver une solution asap, et c'est pour cette raison que ma SSII m harcèle en ce moment ... je ne sais pas comment m'y prendre
7 août 2017 à 13:19
Vous avez commis une erreur, il fa falloir assumer en passant par ce moment désagréable.
Ce n'est pas parce que vous avez fait attention à ne pas laisser de trace écrite, qu'il n'existe pas de trace orale. L'employeur en a eu une : l'appel de mécontentement d'un des clients.
Si vous êtes fatigués, vous risquez de commettre d'autres erreurs de ce type en raison de la baisse de votre discernement. Avez-vous vu la médecine du travail, ou votre propre médecin ?
CB
7 août 2017 à 14:10
Le client a parlé de ma démotivation et en aucun cas a cité que j'ai dénigré ma boite, mais l'employeur m'accuse de ça !