Refus de prêt

Bonjour
Tout d'abord je me permets de vous laisser un message je suis un peu Perdu.
Le permis de construction a été acceptée par la mairie mon crédit a été refusé sachant que j'ai signé les documents pour l'assurance de mon crédit mon conseiller m'a bien assuré que le crédit passerai sans souci et là on m'appelle pour me dire qu'il ne passe pas je voulais savoir si avait des recours ou une solution à ça.
Je tiens à vous remerciée d'avance pour vos réponses