Prélèvement abusif .
fanfan
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gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un prélèvement de carte bancaire sur mon compte de 29,90 euros intitulé "EPROWALLET DEDI", dans le détail il est indiqué facture du 26.07.17. Je ne vois pas du tout à quoi cela correspond, et je n'ai pas de justificatif.
Je ne trouve rien sur internet, pas de lien vers une société quelconque.
Des site payants proposent de payer pour aider à se désabonner (c'est le comble) : SOS Internet.
Pouvez-vous m'indiquer un n° de tel pour les joindre
Merci d'avance
Meilleures saltu
J'ai un prélèvement de carte bancaire sur mon compte de 29,90 euros intitulé "EPROWALLET DEDI", dans le détail il est indiqué facture du 26.07.17. Je ne vois pas du tout à quoi cela correspond, et je n'ai pas de justificatif.
Je ne trouve rien sur internet, pas de lien vers une société quelconque.
Des site payants proposent de payer pour aider à se désabonner (c'est le comble) : SOS Internet.
Pouvez-vous m'indiquer un n° de tel pour les joindre
Merci d'avance
Meilleures saltu
2 réponses
Bonjour
Comment se fait il que ce site ait réussi à vous prélever? Sans doute avez vous communiqué vos infos CB pour un 'cadeau', un 'essai' etc le tout à-pas-cher..
Si le prélèvement n'est absolument pas de votre fait alors il s'agit d'une Opération Non Autorisée ouvrant droit à remboursement par la Banque (Voir L133-18 du Code Monétaire et Financier). Attention! Des sanctions peuvent être prises en cas de fausse déclaration.
Comment se fait il que ce site ait réussi à vous prélever? Sans doute avez vous communiqué vos infos CB pour un 'cadeau', un 'essai' etc le tout à-pas-cher..
Si le prélèvement n'est absolument pas de votre fait alors il s'agit d'une Opération Non Autorisée ouvrant droit à remboursement par la Banque (Voir L133-18 du Code Monétaire et Financier). Attention! Des sanctions peuvent être prises en cas de fausse déclaration.