Droit de rétractation canal plus
Yout
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai souscris à une offre de découverte canal plus le 21 juin.
J'ai exercé mon droit de rétractation en envoyant un courrier daté du 4 juillet, c'est à dire 13 jours après ma souscription.
Je n'ai pas envoyé mon courrier avec accusé de réception et canal plus a reçu mon courrier le 7 juillet. Canal plus refuse de prendre en compte mon droit de rétractation.
C'était en 2015 et ils m'harcèlent par téléphone car j'ai suspendu les prélèvements sur mon compte en banque et j'ai des impayés. Canal Plus me menace de me poursuivre en justice.
Quels sont mes recours pour échapper aux impayés et me sortir de cette situation ?
Merci d'avance.
J'ai souscris à une offre de découverte canal plus le 21 juin.
J'ai exercé mon droit de rétractation en envoyant un courrier daté du 4 juillet, c'est à dire 13 jours après ma souscription.
Je n'ai pas envoyé mon courrier avec accusé de réception et canal plus a reçu mon courrier le 7 juillet. Canal plus refuse de prendre en compte mon droit de rétractation.
C'était en 2015 et ils m'harcèlent par téléphone car j'ai suspendu les prélèvements sur mon compte en banque et j'ai des impayés. Canal Plus me menace de me poursuivre en justice.
Quels sont mes recours pour échapper aux impayés et me sortir de cette situation ?
Merci d'avance.
1 réponse
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Bonjour
Une rétractation se fait de préférence par LRAR pour éviter ce genre de problème..
Si le premier 'impayé' remonte à plus d'un an la prescription est acquise.
Cf CPCE L34-2..
Laisse brailler.
A+-
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Re:
La prescription n'est pas atteinte (Le sera en Mars 2018..).
Vu la 'modestie' du montant en jeu la probabilité d'une Procédure est minime.. Par contre tu auras certainement droit aux délices du Recouvrement Amiable pas aimable du tout.
https://www.pleinevie.fr/conso-argent/budget/societes-de-recouvrement-4-reponses-anti-harcelement-19076
Etc etc (Voir sur le Net..).
Rappel: aucune obligation de payer suite à une demande 'amiable'.
A+
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La législation juridique et financière évolue en permanence...