Que faire concernant mon cas?

pipiat Messages postés 4 Statut Membre -  
 pipiat -
Bonjour
Le 12juin j avais un sinistre à la maison que je ne suis pas responsable donc mon parquet de séjour est abîmé ainsi le sol de la cuisine et qlq meuble......j ai déclaré le sinistre et j ai tout fais aujourd'hui je reçois un appel de leurs part (assurance eurofil)qu il vont me payer que les dommages de la cuisine 200euro et pas le de séjour ....j ai rien compris et en plus me dire que il vont faire clôturer mon dossier.......que faire
Merci

3 réponses

Marley
 
Bonjour,

Quel motif pour ce refus ?
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pipiat Messages postés 4 Statut Membre
 
Rien de rien il disent que il faut voir avoir l assurance du bailleur (HLM)!!!!!dans. E cas pourquoi ont fait l assurance !?!??!?
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Marley > pipiat Messages postés 4 Statut Membre
 
Le parquet fait partie de l'immobilier..que dit votre bailleur ?
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pipiat Messages postés 4 Statut Membre > Marley
 
On a pas encore le contacter......pour le parquet c est nous qui tout fais puisque on a déménager l année passé mm chose pour la cuisine on a tout refait ......même pour le meuble endommagé il n'ont même regarder les photos malgré la preuve
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Sophie_CM_Aviva Messages postés 7 Statut Membre  
 
Bonjour Pipiat,

Je suis Aline, Community Manager chez Eurofil. Je prends connaissance de votre message qui m'interpelle.

Afin de mieux comprendre votre situation, je vous propose de nous contacter à l’adresse suivante : web.communaute@eurofil.com, en précisant votre nom, votre référence personnelle et votre pseudo. Nous pourrons ainsi plus facilement étudier votre dossier et apporter une réponse claire à votre demande.

Bien cordialement,
Alne, community manager Eurofil
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pipiat
 
Bonjour Aline eurofil
Je viens de vous envoyer tout le nécessaire.merci d étudier mon cas
Cordialement
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