Paiement en 3 fois et carte bancaire changé

Résolu

ReunionSoleil - 11 juil. 2017 à 15:12
dffdd - 19 déc. 2018 à 17:16

Bonjour,

J'ai fait des achats commerçants avec l'option paiement en 3 fois. Entre temps j'ai changer ma carte bancaire, mais mes prochaines mensualités des paiements en 3 fois vont-elles bien passées ? ou dois-je informer les commerçants que j'ai changer de carte ? :/

Merci d'avance pour votre aide.

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ReunionSoleil
13 juil. 2017 à 06:49

Bonjour,

J'ai contacté ma banque entre temps et ils m'affirment que ça passera car j'ai donné l'accord de prélevé dès le premier paiement.
Aussi avec ma nouvelle carte, j'ai conserver le même code.

Je ne sais plus quoi pensee ducoup, si vous me dites que non.. :/

Cleopotamine Messages postés 2748 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2020 1 344
13 juil. 2017 à 07:00

Bonjour,

Pour ma part j'ai déjà fais un quatre fois sans frais à Cdiscount en changeant de CB au milieu... J'ai du communiqué ma nouvelle CB car une fois l'autre désactivée, ça ne fonctionne plus.

dffdd > Cleopotamine Messages postés 2748 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2020
19 déc. 2018 à 17:16

comment as-tu fais pour communiquer ta nouvelle CB à Cdiscount ?

ReunionSoleil
13 juil. 2017 à 07:06

Bonjour,

Eh bien je suis perdu.. personne n'a eu le cas où les paiements sont passées ?

aullyelias Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 13 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2019 29 > ReunionSoleil
13 juil. 2017 à 07:19

Moi j'ai eu le mm soucis achat en 3-4 fois CB perdu entre temps donc nouvelle CB et mes mensualitées ont été rejetées.

Peut-etre votre situation est différente.

Mais en principe une nouvelle CB n'est pas identique a l'ancienne. Donc la CB a de nouvelles infos. Contacter le commerçant peut-etre votre situation est differente

Réponse 3 / 3

dna.factory Messages postés 25305 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 octobre 2024 12 824
13 juil. 2017 à 07:31

y'a deux méthodes pour des paiements différés
1 - le prélèvement :
les impots, edf, le téléphone, le loyer, etc...
Vous avez signé un document qui s'appelle 'autorisation de prélèvement', qui autorise le fournisseur à se servir tous les mois sur votre compte.
Dans ce cas, ce n'est pas lié à votre carte, donc peu importe si vous changez de carte ou pas.
Cettte méthode se base sur le RIB/IBAN.

2-le paiement différé :
Moins complexe à mettre en place, cette méthode utilise les informations de CB pour 'créer' une transaction tous les mois. C'est la méthode préféré des sites internets, car aucune autorisation n'est nécessaire.
Cette méthode se base uniquement sur le numéro de la CB, et fonctionne jusqu'au changement de CB.

Donc la question est simple : qu'avez vous donné comme information ?
RIB, ou infos CBs ?
(et comment avez vous expliqué la chose à votre banque pour être sur qu'ils aient bien compris votre problème).

ReunionSoleil
13 juil. 2017 à 07:35

Bonjour,

J'ai fait les paiements en 3 fois par CB. Je leurs ait expliquer que j'avais fait des achats chez 2 commerçants dont un sur internet. Que ma carte a entre temps été changé et je leurs ait demandé si mes prochaines mensualités établient grâce à mon ancienne carte passeront. Ils m'ont dit oui que ça passera.

ReunionSoleil
13 juil. 2017 à 07:53

J'ai appelé un des deux commerçants, apparemment il n'y a pas de soucis. Il me dit que tant que je n'ai pas fermé le compte bancaire c'st bon. Si c'st juste un changement de carte par rapport à la gamme c'est pas grave.

ReunionSoleil
18 juil. 2017 à 07:29

Bonjour,

Mes paiements sont bien passés malgré mon changement de carte :) ! Il n'y a pas eu besoin que j'appelle les commerçants pour changer ma carte.

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