Remboursement des articles soldée a Auchan

khadra - 9 juil. 2017 à 12:24
maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 - 9 juil. 2017 à 12:51
Bonjour, j ai acheté hier soir a Auchan Aubagne des sous vêtements femmes et des chaussures et comme j ai acheter plein je me suis trompée de taille et de pointure et demain je voudrais allée au magasin pour me faire remboursée ece que si possible un remboursement ou non en sachant que j'ai pas dépasser les 24 heures merci de répondre.
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1 réponse

hoquei44 Messages postés 16323 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2024 8 780
9 juil. 2017 à 12:34
Bonjour,

En principe la loi n'autorise par l'échange la reprise, ou le remboursement d'article acheté directement en magasin.

Cependant un très grand nombre d'entreprises applique un délai de rétractation. Ce délai n'étant régi par aucune loi (puisque cela n'est pas reconnu par la loi pour les achats faits en magasin) vous n'avez pas d'autre choix que de poser votre question à Auchan.

En cas de refus, vous n'aurez aucun recours.

CB
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maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 714
9 juil. 2017 à 12:51
bonjour,
attention, pour les sous vetement rarement d'échange.... Question hygiène.
Bonne journee
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