Validité photocopie facture pour garantie
Agnes.Ng
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GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté un produit en double exemplaire et souhaite en revendre un des deux.
Au moment de l'achat j'ai souscris à une extension de garantie du produit.
J'ai donc trouvé un acheteur pour le doublon, qui souhaite récupérer la facture. A quoi je lui ai répondu que je ne lui donnerais pas par rapport à mon extension que je souhaite conserver sur mon exemplaire. Nous avons potentiellement trouvé une solution dans la photocopie de la facture.
Ma question est de savoir si une photocopie de la facture, est suffisante pour l'utilisation d'une garantie? En gros, peut-il me "voler" ma garantie en l'utilisant à ma place avec une photocopie?
Merci de vos réponses.
J'ai acheté un produit en double exemplaire et souhaite en revendre un des deux.
Au moment de l'achat j'ai souscris à une extension de garantie du produit.
J'ai donc trouvé un acheteur pour le doublon, qui souhaite récupérer la facture. A quoi je lui ai répondu que je ne lui donnerais pas par rapport à mon extension que je souhaite conserver sur mon exemplaire. Nous avons potentiellement trouvé une solution dans la photocopie de la facture.
Ma question est de savoir si une photocopie de la facture, est suffisante pour l'utilisation d'une garantie? En gros, peut-il me "voler" ma garantie en l'utilisant à ma place avec une photocopie?
Merci de vos réponses.
4 réponses
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Bonjour,
Voyez votre contrat de garantie payante que vous avez souscrit, est-elle nominative ?
Cordialement
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Ce n'est pas la facture qui l'indique mais les CGV du contrat.
Bien à vous,
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Hmm... alors dernière précaution, vérifiez avec le vendeur ou l'organisme assurant l'extension s'il est différent.
Cdt
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"potentiellement une photocopie est suffisante pour son utilisation?"
Oui.
Je vous en prie.