Facture que je n'aurai pas dû payer
Solene567
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Solene567 Messages postés 2 Statut Membre -
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Bonjour,
l'agence immobilière qui gère mon bien en location avait prélevé indument une facture que mon locataire devait payer.
J'ai demandé le remboursement de cette facture qui a été fait par l'agence mais en prélevant leurs honoraires de gestion + la TVA + l'assurance loyers impayés sur la somme. J'ai donc envoyé plusieurs mails et téléphoné pour demander le remboursement du complément. L'agence fait la "morte".
Suis-je en droit de demander le remboursement complet du montant de cette facture que je n'aurai jamais dû payer?
En vous remerciant pour votre réponse,
cordialement
l'agence immobilière qui gère mon bien en location avait prélevé indument une facture que mon locataire devait payer.
J'ai demandé le remboursement de cette facture qui a été fait par l'agence mais en prélevant leurs honoraires de gestion + la TVA + l'assurance loyers impayés sur la somme. J'ai donc envoyé plusieurs mails et téléphoné pour demander le remboursement du complément. L'agence fait la "morte".
Suis-je en droit de demander le remboursement complet du montant de cette facture que je n'aurai jamais dû payer?
En vous remerciant pour votre réponse,
cordialement
A voir également:
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- Réception des travaux et paiement du solde - Guide
- Lettre contestation facture injustifiée - Guide
- Pas de facture d'eau depuis 5 ans - Forum Consommation
- Refus de payer une facture vétérinaire - Forum Consommation
- Facture sgt - Forum copropriété
1 réponse
Bonjour,
Puisque votre agence immobilière reconnait sa faute, elle doit vous rembourser au centime près. Adressez lui un courrier RAR en exigeant ce remboursement intégral. Si vous n'obtenez pas satisfaction immédiate, plutôt que de partir en guerre pour si peu, résiliez votre contrat pour faute professionnelle.
Cdlt.
Puisque votre agence immobilière reconnait sa faute, elle doit vous rembourser au centime près. Adressez lui un courrier RAR en exigeant ce remboursement intégral. Si vous n'obtenez pas satisfaction immédiate, plutôt que de partir en guerre pour si peu, résiliez votre contrat pour faute professionnelle.
Cdlt.
Cdt