Piratage compte bancaire
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Gérard -
Gérard -
Bonjour.
j'ai été victime d'un pirate informatique qui a pu fouiller dans mon ordinateur et récupérer mes codes bancaires.
Il s'est fait un virement de 2400 euros sur un compte à la banque Carrefour.
Je m'en suis aperçu le jour même j'ai écrit a mon conseiller, je suis allé le voir, toujours le même jour et il m'a dit on va stopper le prélèvement.
j'ai déposé plainte dans la journée et envoyé copie de la plainte a mon conseiller.
le prélèvement de 2400 euros a été quand même fait sur mon compte et je ne suis pas remboursé.
que faire ?
merci
cordialement
j'ai été victime d'un pirate informatique qui a pu fouiller dans mon ordinateur et récupérer mes codes bancaires.
Il s'est fait un virement de 2400 euros sur un compte à la banque Carrefour.
Je m'en suis aperçu le jour même j'ai écrit a mon conseiller, je suis allé le voir, toujours le même jour et il m'a dit on va stopper le prélèvement.
j'ai déposé plainte dans la journée et envoyé copie de la plainte a mon conseiller.
le prélèvement de 2400 euros a été quand même fait sur mon compte et je ne suis pas remboursé.
que faire ?
merci
cordialement
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