Avion retardé plus de 3 heures

Bonjour,
J'ai pris un avion d'une compagnie chinoise ayant une antenne en France. Le vol est parti de Shanghai à destination de Paris. Ce vol est parti avec plus de 4 heures de retard et il est arrivé à l'aéroport Charles de Gaulle avec plus de 3 heures de retard.
Je tiens à préciser que je n'ai eu aucune explication, si le motif a été communiqué dans l'avion ce n'était pas en français et je n'ai donc rien compris.
Est-il possible d'obtenir une indemnisation et dans ce cas quelles sont les démarches à entreprendre. J'ai en effet raté mon train.
A l'avance merci pour vos réponses.