Demande d'avoir sur achat internet
marangan
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Modifié le 11 mai 2017 à 16:01
marangan Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 11 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2017 - 11 mai 2017 à 16:58
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11 mai 2017 à 16:03
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Bonjour,
Il y a un truc qui m'échappe, si le montant brut minimal pour bénéficier des 30% est de 250€, comment se fait-il que l'on vous ai accordé la remise si vous n'avez fait que 161.40€ d'achat. Normalement vous auriez dû au moins faire pour 175€ d'achat (250€-30%).
CB
Il y a un truc qui m'échappe, si le montant brut minimal pour bénéficier des 30% est de 250€, comment se fait-il que l'on vous ai accordé la remise si vous n'avez fait que 161.40€ d'achat. Normalement vous auriez dû au moins faire pour 175€ d'achat (250€-30%).
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marangan
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Modifié le 11 mai 2017 à 16:27
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Bonjour,
J'ai bénéficié de 23.40€ de bon fidélité...;)
J'ai bénéficié de 23.40€ de bon fidélité...;)
hoquei44
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11 mai 2017 à 16:28
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Quel est le prix brut des articles, sans aucunes remises d'aucunes sortes ?
Quel est le calcul du bon de fidélité (% d'achat, montant fixe,...) ?
CB
Quel est le calcul du bon de fidélité (% d'achat, montant fixe,...) ?
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marangan
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11 mai 2017 à 16:35
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100 + 99 + 65 = 264 - 30% =184.80 - 23.40 (bon fidélité) = 161.40
J'ai rendu les articles à 100 et 65 (prix brut)
Il faut tenir compte de la ristourne fidélité de 23.40 je ne sais pas trop comment c'est réparti en cas de retour des articles... bref, aujourd'hui on me propose un avoir de 61.14 point barre...c'est ce que je ne comprends pas...je ne suis pas comptable mais il me semble que c'est arithmétique donc ma demande devrait être recevable non?
J'ai rendu les articles à 100 et 65 (prix brut)
Il faut tenir compte de la ristourne fidélité de 23.40 je ne sais pas trop comment c'est réparti en cas de retour des articles... bref, aujourd'hui on me propose un avoir de 61.14 point barre...c'est ce que je ne comprends pas...je ne suis pas comptable mais il me semble que c'est arithmétique donc ma demande devrait être recevable non?
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Modifié le 11 mai 2017 à 16:56
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Vu que je connais pas non plus le calcul de la prime de fidélité, je ne pourrais pas vous donner un montant précis.
mais en tout cas vous auriez dû au moins avoir un remboursement de 62.40€ soit 1.27€ en plus.
CB
mais en tout cas vous auriez dû au moins avoir un remboursement de 62.40€ soit 1.27€ en plus.
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marangan
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11 mai 2017 à 16:50
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comment avez vu fait le calcul?
hoquei44
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11 mai 2017 à 16:57
11 mai 2017 à 16:57
L'article au prix fort que vous avez conservé vaut 99 euros.
Vous avez déboursé 161.40 €.
La différence est égale à 62.40€.
Il s'agit d'un minimum car il faudrait également prendre en compte la remise fidélité, mais là ne connaissant pas la méthode de calcul je ne peux pas vous aider d'avantage.
CB
Vous avez déboursé 161.40 €.
La différence est égale à 62.40€.
Il s'agit d'un minimum car il faudrait également prendre en compte la remise fidélité, mais là ne connaissant pas la méthode de calcul je ne peux pas vous aider d'avantage.
CB
11 mai 2017 à 16:17
161.40€ remise de 30% déduite,le total brut de départ étant de 264€ je l'ai écrit dans mon message... ;)
11 mai 2017 à 16:20
Ce que nous ne comprenons pas, c'est que 30% de remise sur 264€, ça fait 185.10€, et non 161.40.
Modifié le 11 mai 2017 à 16:25
Et vous n'aviez pas mentionner les 264 euros dans votre premier message.
CB
11 mai 2017 à 16:26
264 - 30% =184.80 - bon de fidélité 23.40 =161.40
11 mai 2017 à 16:30
CB