Showroom mode pas cher délai largement dépassé

Résolu
Bonjour,
J'ai commandé sur le site "showroom mode pas cher" le 11/02/2017 une paire de docs Martens basses et cela fait maintenant bientôt 3 mois que je n'ai toujours rien reçu ! Elles devaient être livrées aux alentours du 20/03... Ni de message m'indiquant du retard dans la livraison ,ni d'expédition...RIEN !! Bien sur ils m'ont prélevée la somme de 83.55 euros.
J'ai laissée plusieurs mails ,aucune réponse !! Que puis je faire pour récupérer mon argent ? Merci

3 réponses

  1. Modérateur
    Bonsoir,

    Quelle est l'adresse exacte de ce site ?
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    1. L'adresse exacte est http://www.showroom-mode.com/
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  2. Modérateur
    Bonjour,

    C'est un site britannique :
    http://www.showroom-mode.com/content/mentions-legales-showroom-mode.html

    Effectivement, si vous avez des problèmes avec eux, ce sera difficile de les assigner en justice, à moins que vous connaissiez un bon avocat à Londres.

    Sur cette page, vous avez la procédure à suivre pour les retards de livraison :
    http://www.showroom-mode.com/content/livraison-showroom-mode.html
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