Showroom mode pas cher délai largement dépassé

Résolu
elenabnt - 5 mai 2017 à 22:24
Energizor Messages postés 26005 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 6 mai 2017 à 12:01
Bonjour,
J'ai commandé sur le site "showroom mode pas cher" le 11/02/2017 une paire de docs Martens basses et cela fait maintenant bientôt 3 mois que je n'ai toujours rien reçu ! Elles devaient être livrées aux alentours du 20/03... Ni de message m'indiquant du retard dans la livraison ,ni d'expédition...RIEN !! Bien sur ils m'ont prélevée la somme de 83.55 euros.
J'ai laissée plusieurs mails ,aucune réponse !! Que puis je faire pour récupérer mon argent ? Merci

3 réponses

Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 12 088
6 mai 2017 à 09:20
Bonjour

Déjà le terme 'pas cher' dans le nom du site laisse présager des ennuis..

Intuition confirmée par ceci (S'il s'agit bien du même site..):

https://www.signal-arnaques.com/user/confirm?redirect=scam/view/52828

A+
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Energizor Messages postés 26005 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 19 510
5 mai 2017 à 22:36
Bonsoir,

Quelle est l'adresse exacte de ce site ?
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elenabnt Messages postés 1 Date d'inscription samedi 6 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2017
6 mai 2017 à 11:40
L'adresse exacte est http://www.showroom-mode.com/
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Energizor Messages postés 26005 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 19 510
6 mai 2017 à 12:01
Bonjour,

C'est un site britannique :
http://www.showroom-mode.com/content/mentions-legales-showroom-mode.html

Effectivement, si vous avez des problèmes avec eux, ce sera difficile de les assigner en justice, à moins que vous connaissiez un bon avocat à Londres.

Sur cette page, vous avez la procédure à suivre pour les retards de livraison :
http://www.showroom-mode.com/content/livraison-showroom-mode.html
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