Remboursement refusé

Bonjour,

j'ai achetté vendredi 29/08 un sac d'une valeur de 270 euros dans une boutique independante.
Je me suis apperçue que les coutures du sac s'effilochaient. c'est tres inesthetique et cela m'inquiète pour l'usure du sac.
Jé décide de retourner au magasin, il ne dispose pas d'un autre exemplaire de ce sac, et refuse de me rembourser pretextant que ce sac est normal, que les coutures sont à la mode! hors je dois découper les fils qui dépassent chaque jour!!
que faire, je suis dans les 7 jours légaux mais la responsable ne me propose qu'un avoir, je quitte la région et un avoir ne m'interresse pas ! que faire? ai je un recours?

merci

Bonjour,
J'ai acheté une paire de chaussures en magasin pour mon conjoint qui ne peut se deplacer le 14/08/2012.
Il essaye la paire de chaussure au domicile le soir même et constate que la paire lui fait mal.
Je ramene donc la paire le 16/08/2012 en magasin avec la boite, la paire (neuve) et le ticket de caisse.
Dans le magasin au dessus de la caisse il est marqué : échange uniquement avec la boite d'origine.
Je demande gentillement un échange contre une autre paire du même model (présent en magasin). La vendeuse me le refuse sous pretexte que la paire est invendable et a été portée. Je lui dis qu'on ne l'a pas porté mais "essayée" dans un appartement pend...

Bonjour,
J'ai acheté en soldes une paire de chaussures, et aprés les avoir portées pendant une soirée et une journée je me suis rendu compte que l'une des deux sétait beaucoup plus abimée que l'autre. Je les ai donc ramenées au magasin où il les ont gardées pour les montrer à une personne de la direction, et effectivement il y avait un défaut de fabrication, on m'a proposé un échange ou un avoir mais biensûr il n'avait plus la bonne pointure.J'ai alors demandé un remboursement et on me l'a refusé car le magasin a décidé qu'il ne faisait pas de remboursement. Pourtant j'ai entendu dire que pour tout achat de quelle sorte que ce soit, on peut exiger de se faire rembourser si l'on retour...

Bonjour,
J'ai acheté le 19 septembre 2016 - une bague Montant 1650 €uros.
Elle ne me convient pas.
- visite magasin le 21 septembre pour demander remboursement - REFUS (à noter que sur votre site, il est indiqué un remboursement dans les 3 jours, sans spécification que ceci ne concerne que les achats par internet). Je demande alors un avoir - REFUS du magasin qui ne me propose qu'un échange.
- appel de 24 septembre - réponse: Il est tout à fait possible d'avoir un avoir. envoyer un mail
- mail le 24 septembre pour demander donc, soit un remboursement, soit un avoir. Pas de réponse
- appels de relance le jeudi 6 octobre et le jeudi 13 octobre
...

J'ai acheté hier un mobile dans une boutique orange. Il ne me convient pas du tout puis je avoir un recours et me rétracter afin de l'échanger ? Merci

Bonjour,
J’ai acheté un legging, je ne l’ ai pas porté et j’aimerais me faire rembourser en magasin... on me dit que c’ est impossible.... il effectue que des échanges !!!!! Est-ce possible ?
Cordialement