Football451
Messages postés vendredi 14 avril 2017Date d'inscription
14 avril 2017
Dernière intervention
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14 avril 2017 à 15:55 - Dernière réponse : Marley
- 21 avril 2017 à 22:59
Bonjour je suis possesseur d'un Fiat ducato de 2011 sur ce modèle la vanne e g r a été modifié par Fiat suite à de nombreuse panne désormais il faut acheté l'échangeur d'air complet en remplacement de la vanne e g r ce qui a coup supérieur d'environ 300 € est ce que Fiat qui connaît le problème ne doit pas en prendre une partie en charge le véhicule a 37500 km à ce jour évolutif quel démarche puis-je entreprendre afin d'obtenir un dédommagement merci de votre réponse
ptiboy3496
Messages postés lundi 1 octobre 2007Date d'inscription
22 avril 2018
Dernière intervention -21 avril 2017 à 19:13
j'ai lu (long), j'ai peut être pas tout saisi, mais ton assistance juridique, est t'elle intervenue?, as tu contacté le médiateur de la marque?, ou t'est tu assis, de guerre lasse, sur tes 100 euros?
ps: j'ai 2 proches, qui ont une prise en char par le constructeur : vanne egr à 58 000 km (70%), turbo cassé à 35 000 km (90%, aprés que le constructeur ait tenté sa chance, avec le traditionnel "mauvaise utilisation3
non, j'ai renoncé suite au ré-apprentissage de la boite qui a plus ou moins donné satisfaction.
Tu as du lire que mon dossier avait été radié par le service clients..ça veut en dire long sur la mentalité..je te passe également les nombreux coups de fil.
mais je lis par semaines, es 3 plus gros tirages de la presse automobile, et dedans ce sujet est très régulièrement bordé