Ampoules led payées mais non reçues

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ledain601 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 20 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2017 - 20 mars 2017 à 18:53
 Utilisateur anonyme - 31 janv. 2018 à 10:44
Bonjour,
j'ai commandé le 17 juin 2016, un lot ampoules led payé 29,99 euros, j'ai bien la facture n°100015260 de GEO France finance (GEO-PLC).
Après maintes réclamations par téléphone et par mail, je n'ai jamais reçu cette commande!
Depuis le mois de décembre, impossible de les joindre au 0800 11 19 15 et personne ne répond à mes mails (ampoules@geoplc.com)
Je note au passage que l'entreprise GEO-PLC a reçue pour ma commande une prime
Certificat d'Economie d'Energie (CEE) de 32,32 euros.
Y a-t-il d'autres consommateurs dans mon cas? et quelle solution à ce problème?

5 réponses

hello à tous, ampoules payées 2€ facture reçue avec mantion livraion le 08 avril 2017, j’attends encore et vais prochainement déménager, dommage, vu ma retraite, ça m’aurait bien rendu service de les recevoir
Commande N°102064408
Facture N°10206440828012017
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Bonsoir,
J'ai également passé une commande de 25 ampoules led pour 14,99 €.
A ce jour je n'ai rien reçu, le chèque a été débité et aucune réponse au 0800111915.
Je pense qu'il s'agit d'une arnaque et j'ai les boules faute d'ampoules.
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comme toi j'ai commandé 25 ampoules pour 14.99€.depuis le 04.11.17 et je n'ai toujours rien reçu mais je n'ai pas été débite a ce jour alors espoir.
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Utilisateur anonyme > cricri
31 janv. 2018 à 10:44
Bonjour,

Celles d'octobre sont livrées actuellement, alors encore un peu de patience.
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egalement commande pas de livraison donc je confirme peut etre une arnaque de plus
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Utilisateur anonyme
22 janv. 2018 à 11:27
Comme je suppose tu n'as pas été débité, où est l'arnaque ?
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Le chèque a été encaissé depuis belle lurette, donc arnaque !
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Utilisateur anonyme > guber
23 janv. 2018 à 10:41
Serais tu le seul !!!!

A lire les nombreux messages, je n'ai pas vu un seul qui a été débité.
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Après plus de deux mois réception des ampoules!
Je n'y croyais plus. Tout est bien qui finit bien!
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Utilisateur anonyme
24 janv. 2018 à 10:40
Il était donc inutile d'ameuter les foules...
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A te lire on dirait que tu es partie prenante de cette société, pour info il y avait d'autres personnes dans mon cas et il était tout à fait normal de s'en inquiéter.
Gardes tes commentaires pour toi et basta.
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Utilisateur anonyme > guber
24 janv. 2018 à 13:41
Mon pôvre...
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 083
20 mars 2017 à 19:00
Bonjour

Après maintes réclamations par téléphone et par mail
... OK

Et combien de LRAR?

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