Ampoules led payées mais non reçues [Résolu/Fermé]

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- - Dernière réponse : Marley-18
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21 janvier 2019
- 31 janv. 2018 à 10:44
Bonjour,
j'ai commandé le 17 juin 2016, un lot ampoules led payé 29,99 euros, j'ai bien la facture n°100015260 de GEO France finance (GEO-PLC).
Après maintes réclamations par téléphone et par mail, je n'ai jamais reçu cette commande!
Depuis le mois de décembre, impossible de les joindre au 0800 11 19 15 et personne ne répond à mes mails (ampoules@geoplc.com)
Je note au passage que l'entreprise GEO-PLC a reçue pour ma commande une prime
Certificat d'Economie d'Energie (CEE) de 32,32 euros.
Y a-t-il d'autres consommateurs dans mon cas? et quelle solution à ce problème?
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5 réponses

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Merci
hello à tous, ampoules payées 2€ facture reçue avec mantion livraion le 08 avril 2017, j’attends encore et vais prochainement déménager, dommage, vu ma retraite, ça m’aurait bien rendu service de les recevoir
Commande N°102064408
Facture N°10206440828012017
0
Merci
Bonsoir,
J'ai également passé une commande de 25 ampoules led pour 14,99 €.
A ce jour je n'ai rien reçu, le chèque a été débité et aucune réponse au 0800111915.
Je pense qu'il s'agit d'une arnaque et j'ai les boules faute d'ampoules.
comme toi j'ai commandé 25 ampoules pour 14.99€.depuis le 04.11.17 et je n'ai toujours rien reçu mais je n'ai pas été débite a ce jour alors espoir.
Marley-18
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21 janvier 2019
2687 > cricri -
Bonjour,

Celles d'octobre sont livrées actuellement, alors encore un peu de patience.
0
Merci
egalement commande pas de livraison donc je confirme peut etre une arnaque de plus
Marley-18
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21 janvier 2019
2687 -
Comme je suppose tu n'as pas été débité, où est l'arnaque ?
Le chèque a été encaissé depuis belle lurette, donc arnaque !
Marley-18
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21 janvier 2019
2687 > guber -
Serais tu le seul !!!!

A lire les nombreux messages, je n'ai pas vu un seul qui a été débité.
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Merci
Après plus de deux mois réception des ampoules!
Je n'y croyais plus. Tout est bien qui finit bien!
Marley-18
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21 janvier 2019
2687 -
Il était donc inutile d'ameuter les foules...
A te lire on dirait que tu es partie prenante de cette société, pour info il y avait d'autres personnes dans mon cas et il était tout à fait normal de s'en inquiéter.
Gardes tes commentaires pour toi et basta.
Marley-18
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21 janvier 2019
2687 > guber -
Mon pôvre...
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20 janvier 2019
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Merci
Bonjour

Après maintes réclamations par téléphone et par mail
... OK

Et combien de LRAR?

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