Erreur sur un versement en espèces au bureau de poste
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trepel71
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samedi 18 mars 2017
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18 mars 2017 à 19:41
Komar - 19 mars 2017 à 05:43
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2 réponses
Bonjour,
"c’est bien un montant de près de 2 500 €" C'est sérieux, vous déposez une somme d'argent sans savoir exactement combien il y a ?
"cette employée m’a annoncé qu’il y avait un montant de 2 520 €.
Je lui ai dit qu’il devait y avoir une erreur" Alors quand elle vous annonce 2520€ vous lui dîtes qu'il y a une erreur, mais vous savez qu'il y a "près de 2500€" ?
Y a t il un automate de dépôt en espèce, ou la possibilité de donner au guichet une enveloppe scellée ? Si oui, il faut toujours utiliser cette méthode.
J'ai été guichetier pendant mes études il y a plusieurs années, et je refusait de traiter moi même, au guichet, les dépôts en espèce. Je ne touchait jamais à l'argent des clients. Eventuellement, je pouvait les assister en comptant la somme avec eux, mais c'est eux qui déposaient la somme au fur et à mesure sur le bureau. Ainsi, pas de problème de soupçons de fraude, de vol, d'erreur, etc..
"c’est bien un montant de près de 2 500 €" C'est sérieux, vous déposez une somme d'argent sans savoir exactement combien il y a ?
"cette employée m’a annoncé qu’il y avait un montant de 2 520 €.
Je lui ai dit qu’il devait y avoir une erreur" Alors quand elle vous annonce 2520€ vous lui dîtes qu'il y a une erreur, mais vous savez qu'il y a "près de 2500€" ?
Y a t il un automate de dépôt en espèce, ou la possibilité de donner au guichet une enveloppe scellée ? Si oui, il faut toujours utiliser cette méthode.
J'ai été guichetier pendant mes études il y a plusieurs années, et je refusait de traiter moi même, au guichet, les dépôts en espèce. Je ne touchait jamais à l'argent des clients. Eventuellement, je pouvait les assister en comptant la somme avec eux, mais c'est eux qui déposaient la somme au fur et à mesure sur le bureau. Ainsi, pas de problème de soupçons de fraude, de vol, d'erreur, etc..