facture edf

Question

Bonjour, j ai des grosses factures d edf donc ils m ont demander de faire dijoncter mon compteur pour voir si ca ne vient pas de la; mais il y a toujours le voyant qui clignote est ce normal merci

Energizor · Answer

Bonjour,
1) Un compteur ne disjoncte pas. C'est le disjoncteur.
2) De quel voyant parlez-vous ?
3) " j ai des grosses factures d edf"
C'est quoi pour vous, une grosse facture ? Combien de kWh consommez-vous par an ? Le chauffage est électrique ? Vous avez un ballon d'eau chaude électrique ? Votre logement fait combien de m² ?

Papaschults · Answer

Bonsoir, 
On va partir du principe que vous avez un compteur électronique qui clignote à l'appel de charge. 
Je suppose qu'on vous a demandé de couper votre disjoncteur afin de vérifier si le compteur clignote toujours ceci pouvant impliquer une fraude... 
Faites vérifier votre installation par un électricien. 
Cordialement,

sylviecam · Answer

Si vous avez une compteur avec les deux boutons bleus (donc un compteur électrique) et qu'il continue de clignoter ce n'est pas une fraude mais un compteur qui tourne à vide.
Vous appelez un conseiller EDF. Vous lui expliquez la situation et il fera passer un technicien ENEDIS pour réparer le compteur. Ensuite il y aura un recalcul de votre facture

Facture edf

3 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters