Retrait frauduleux
ercomartin
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jodelariege Messages postés 4332 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jodelariege Messages postés 4332 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour, ma carte a été utilisé a 4 reprise pour un montant de 960€ au total vers 2h du matin dans un distributeur automatique de la banque postale ou je suis cliente. hors..; à 2 h du matin je dormais, pas d'invité à la maison, mon mari est en fauteuil roulant et ne peu donc se glisser discrètement hors de la maison, et mon fils de 12 ans et bien incapable de faire 12km allé et autant retour pour aller au distributeur. Hors, ma carte est bien toujours en ma possession. Après position à la carte et réclamation auprès de la banque postale, j'ai reçu ce jour une lettre me disant qu'il ni aurait pas de remboursement et que j'ai mal protégé mon moyen de paiement.
j'ai fais ce jour une autre lettre de réclamation faisant référence aux divers textes de lois, mais j'avoue que je ni crois pas trop ! es ce que quelqu'un c'est déjà retrouvé dans cette situation ? et comment s'en est il sorti ?
merci pour vos réponses
j'ai fais ce jour une autre lettre de réclamation faisant référence aux divers textes de lois, mais j'avoue que je ni crois pas trop ! es ce que quelqu'un c'est déjà retrouvé dans cette situation ? et comment s'en est il sorti ?
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3 réponses
bonjour ayant déjà rencontré le problème chez des proches ,votre fils est capable d'aller à vélo 12 km aller et 12 km retour...je ne dis pas que c'est lui mais cela n'est pas impossible
non désolée impossible... mon fils aussi est handicapé. Reste mes trois chiens ou mes trois poules... qui sais ! la banque postale est bien foutue de les soupçonner vu leur mauvaise fois !
La législation juridique et financière évolue en permanence...