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Recuperer un acompte ?

santo - Modifié par santo le 1/03/2017 à 20:55
 Marley - 1 mars 2017 à 23:30
Bonjour,
Merci de m'aider à résoudre un petit problème,j'ai versé un acompte de 300 euro pour une commande de carrelage, seulement voilà pour des raison personnelles je souhaiterais annuler l'achat et je me demande si je peux récupérer cet acompte.

j'ajouterais que j'ai payé par carte dans le magasin et qu'on a pas signé de contrat, j'ai en ma possession juste un reçu du versement des 300 euro.
j'ajouterais également que j'habite en Belgique et l'achat a été effectué aussi en belgique.

Je me demande si dans les 7 jours je peux bel et bien me rétracter sans perdre mon acompte. (j'aimerais aussi savoir si dans les 7 jours on compte le dimanche, j'ai lu dans un commentaire que non ... )

1 réponse

Réponse 1 / 1
Marley
1 mars 2017 à 23:30
Bonjour,

En France le versement d'un acompte engage de finaliser l'achat.

Quand une rétractation est possible, c'est 14 jours.
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