Résiliation
Yenamare
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cristali Messages postés 9573 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
cristali Messages postés 9573 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je voudrais résilier mon abonnement sfr car je paye tout le temps + que mon forfait normal
Je c'esse de les appeler il me disent que c'est normal et q'uil peuvent rien faire
J'ai trop de probleme ches eux j'ai souscris l'asurance pour les téléphone que je paye 15€ par mois mon téléphone est cassé et il me disent que je n'ai pas d'assurance enfin bref trop de probleme meme une facture de mon téléphone pour faire marcher une autre assurance il ne veulent pas me la donner il me reste 1 ans et demi d'engagement y'a t'il un moyen de résilier sans payer ? Merci beaucoup
Je voudrais résilier mon abonnement sfr car je paye tout le temps + que mon forfait normal
Je c'esse de les appeler il me disent que c'est normal et q'uil peuvent rien faire
J'ai trop de probleme ches eux j'ai souscris l'asurance pour les téléphone que je paye 15€ par mois mon téléphone est cassé et il me disent que je n'ai pas d'assurance enfin bref trop de probleme meme une facture de mon téléphone pour faire marcher une autre assurance il ne veulent pas me la donner il me reste 1 ans et demi d'engagement y'a t'il un moyen de résilier sans payer ? Merci beaucoup
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1 réponse
y'a t'il un moyen de résilier sans payer
Pas après 6 mois...
Par contre, vous pouvez ré-évaluer votre forfait pour ne pas le dépasser systématiquement. (mais ça vous re-engagera pour 6 mois, et évidemment le forfait mensuel sera plus cher que le forfait actuel (mais au final vous paierez moins car vous ne serez pas hors forfait).
Pas après 6 mois...
Par contre, vous pouvez ré-évaluer votre forfait pour ne pas le dépasser systématiquement. (mais ça vous re-engagera pour 6 mois, et évidemment le forfait mensuel sera plus cher que le forfait actuel (mais au final vous paierez moins car vous ne serez pas hors forfait).
cristali
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bonjour, attention, avec sfr, au moindre coup de fil, ils ont une fâcheuse habitude a vous réengager pour un ou 2 ans...alors méfiance.
La législation juridique et financière évolue en permanence...