Apprentissage et ancienneté.

Bonjour, j'ai étais apprentis dans une entreprise entre 1999 et 2003, à la suite de ces 4 années d'apprentissage, j'ai signé 2 CDD consécutifs puis un CDI. Depuis je suis toujours employé dans la même société, or mon ancienneté et prise en compte a partir de 2003 et les 4 années d'alternances ne sont pas comptabilisées. Est-ce normal?
Merci par avance pour vos réponses.