Litige après une offre acceptée auprès d'une agence immobilière

BONJOUR à toutes et tous...Voici le mail que j'ai envoyé sous la pression d'un agent immobilier, très efficace : "Moi,Mr XXXXXXX. , propriétaire, et suite à la visite de mon appartement en rez de jardin, situé au ( suit mon adresse ), par Mlle X le 16 février dernier avec ses clients, je confirme accepter l'offre au prix de 345000€ net vendeur, en précisant que la commission de cette demoiselle employée de l'agence immobilière Y est de 12000€. Recevez mes cordiales salutations, A XXXXXXX"
1) XXXXXX est un pseudo. 2) Ce mail m'a été dicté par la demoiselle, dont elle m'a accusé réception. 3) Deux jours après ce mail, elle me demande pour ses clients de faire une enquête d'autorisation de construire une véranda auprès des deux autres colocataires du bâtiment, ce que je refuse. 4) Trois jours après ce mail, suite à une visite programmée depuis 15 jours avec une autre agence immobilière Z, j'ai une offre d'achat bien plus forte. 5) Je préviens l'agence Y de mon intention de ne pas donner suite à ma première acceptation, elle refuse ma demande et veut agir juridiquement. 7) Précisions: Il n'y a AUCUN MANDAT de vente entre moi et l'agence Y; 8) Elle me rétorque qu'elle avait une "demande de recherche" de ses clients, et que après l'offre acceptée, je n'avais plus le droit de faire de visites du bien, ce que j'ignorais. QUESTION: 1) Que peut faire Y pour m'obliger a vendre à ses clients, m'empêcher de vendre avec Z ou me réclamer des "indemnités". 2) Puis je aujourd'hui vendre avec Z sans risque ou y a t il un délai a respecter ??? Merci de votre attention.