Jeu happy cash

Bonjour,
j'ai acheter un jeu vidéo xbox one a mon mari , la vendeuse m'a certifier que le jeu était garanti 6 mois ce qui est marquer sur le ticket de caisse.
Or le jeu ne fonctionne pas donc je l'ai ramener un mois apres l'achat il ne veulent rien savoir j'ai perdu 40 euros car la responsable du magasin ne veux rien savoir elle me répond que ça ne l'ai concerne pas si le jeu ne fonctionne pas .
Amors je ne sais plus quoi faire