Jeu happy cash
charlotte
-
charlotte -
charlotte -
Bonjour,
j'ai acheter un jeu vidéo xbox one a mon mari , la vendeuse m'a certifier que le jeu était garanti 6 mois ce qui est marquer sur le ticket de caisse.
Or le jeu ne fonctionne pas donc je l'ai ramener un mois apres l'achat il ne veulent rien savoir j'ai perdu 40 euros car la responsable du magasin ne veux rien savoir elle me répond que ça ne l'ai concerne pas si le jeu ne fonctionne pas .
Amors je ne sais plus quoi faire
j'ai acheter un jeu vidéo xbox one a mon mari , la vendeuse m'a certifier que le jeu était garanti 6 mois ce qui est marquer sur le ticket de caisse.
Or le jeu ne fonctionne pas donc je l'ai ramener un mois apres l'achat il ne veulent rien savoir j'ai perdu 40 euros car la responsable du magasin ne veux rien savoir elle me répond que ça ne l'ai concerne pas si le jeu ne fonctionne pas .
Amors je ne sais plus quoi faire
2 réponses
Bonjour
La Garantie légale de Conformité n'a pas été pondue pour les chiens..
Ce jeu est non conforme ce qui ouvre droit légal à la réparation ou à l'échange sans frais.. Y compris pour de l'occasion.
Voir les dispositions du Code de la Consommation Art. L217-4 à L217-14..
Une abrutie la 'responsable magasin'? Ce genre de boutique (pas très nette..) est à l'origine de nombreux conflits..
A+
La Garantie légale de Conformité n'a pas été pondue pour les chiens..
Ce jeu est non conforme ce qui ouvre droit légal à la réparation ou à l'échange sans frais.. Y compris pour de l'occasion.
Voir les dispositions du Code de la Consommation Art. L217-4 à L217-14..
Une abrutie la 'responsable magasin'? Ce genre de boutique (pas très nette..) est à l'origine de nombreux conflits..
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...