Trop percu : rien recu à ce jour

etoile06460 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 28 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2017 - Modifié par BmV le 28/01/2017 à 11:26
 ETOILE06460 - 29 janv. 2017 à 11:16
Bonjour,
la régie des eaux doit me rendre depuis fin octobre 2016 un trop percu
je n ai toujours rien recu à ce jour
les prélèvements mensuels se font via DDFIP (impots)
dois-je me mettre en contact avec un conseil pour obtenir ce remboursement ?
à vous lire
Merci

2 réponses

dany311 Messages postés 20742 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2024 6 289
28 janv. 2017 à 11:43
Bonjour

en général , il n'y a pas de remboursement direct
le trop perçu vous sera mis en crédit sur vos prochaines factures .

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bonjour DANY311
merci de votre intérêt à ma question
desservi par une autre régie il y a un an, et comme le fournisseur EDF, les trop perçus vous sont recrédités le mois suivant après la facture finale (pour les mensualisés).
de plus un gros souci avec larégie des eaux Canal Belletrud : il nous est IMPOSSIBLE de se créer un compte client, suivre nos conso. etc...
ils ont été contacté bien souvent (tél mail..)
bon week end
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