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Veolia consommation inexpliquée

mimpipergi Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 26 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2017 - 26 janv. 2017 à 12:02
mimpipergi Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 26 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2017 - 26 janv. 2017 à 13:36
Bonjour,
J'ai reçu une facture de 800 euros pour une période de 15 jours en aout 2016.
Pas de fuite, compteur électronique nouveau depuis février, compteur revérifié par Veolia fonctionne normalement, le débit vérifié par moi même au robinet est correct.
Je vais devoir entamer une procédure auprès du médiateur, j'habite le 93.
Y a t il d'autres personnes dans mon cas, car je pense que la négociation va être difficile, j'aimerais intervenir avec d'autres consommateur dans la même situation.
Merci.

3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
26 janv. 2017 à 12:18
La facture correspond aux chiffres du compteur ?

Et pourquoi 15 jours ?
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Réponse 2 / 3
mimpipergi Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 26 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2017 1
26 janv. 2017 à 12:31
Bonjour piniouf75,
Oui la facture correspond au chiffres du compteur.
15 jours parce que sur une conso de 3 mois, le télé relevé montre que sur une période de 15 jours il y a eu entre 3 et 8 m3 par jours.
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Utilisateur anonyme
26 janv. 2017 à 12:48
Groupe de sécurité fuyard ?
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Réponse 3 / 3
mimpipergi Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 26 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2017 1
26 janv. 2017 à 13:36
non pas de problème de chauffage.....
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