Arnaque sur le site Show Room Mode

I.bs Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Energizor Messages postés 32699 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, 
J'ai commandé des UGG sur le site Show Room Mode en novembre et je ne les est toujours pas reçu, ça fait 2 mois ! J'appelle le service client personne ne répond, j'ai rempli le formulaire sur le site pour qu'ils me disent où sont mes UGG aucune réponse, j'ai contacté le service client par message et toujours aucune réponse ! Du foutage de gueule. 
Je voulais donc savoir si il vous est aussi arriver une mésaventure sur se site et si vous savez ce que je pourrais faire ? Svp.

1 réponse

Energizor Messages postés 32699 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 046
 
Bonjour,

Vous ne pouvez pas faire grand-chose contre la société qui exploite ce site :
RHYM COMPANY Ltd
DEPT 400, 61 PRAED STREET
LONDON W21NS
Royaume-Uni

A moins que vous connaissiez un bon avocat à Londres...
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I.bs Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Même en ayant utiliser Hipay comme moyen de paiement ? C'est pas du tout possible de me faire rembourser ou autre ?
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Energizor Messages postés 32699 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 046 > I.bs Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce que je veux vous expliquer, c'est que si vous ne parvenez pas à vous faire rembourser en le leur demandant gentiment, vous aurez du mal à les assigner en justice.
C'est le problème quand on commande sur des sites étrangers.
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