Television me faire rembourser

Bkcn Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2017 - Modifié par BmV le 22/01/2017 à 17:25
hoquei44 Messages postés 16352 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 - 24 janv. 2017 à 00:54
Bonjour voila j ai un probleme avec cdiscount ayant acheter une television le 18/07/2016 pour un cadeau de noel-donc je nest pas ouvert le cadeau vu quil nest pas pour moi le jour de noel j offre la tele qui ete casser donc jai prit une photo et la renvoiquelque temps apres cdiscount me recontacte en disant que la tele avc une photo et entierement casse tout lecran lorsque que quand je les renvoyer il y avait que un seul coter de casser juste fissurer sur l ecran je leur demande un reboursement.mes malgre de nombreux apele rien pas.de nouvelle rien puis je faire apele ou un juge de proximiter et quel demarche dois je faire pour me faire rembourser cest 153.41 euos merci a vous pour vos reponse

1 réponse

hoquei44 Messages postés 16352 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 8 803
24 janv. 2017 à 00:54
Bonjour,

Malheureusement pour vous, cela va être très difficile à obtenir gain de cause. Vous avez beaucoup trop tardé : réagir 6 mois après l'achat, c'est peine perdue. Si c'est un télévision d'occasion vous pouvez déjà faire un croix dessus, le délai est dépassé.

Si c'est du neuf, les frais de justice seront plus élevé que la télé elle-même.

CB
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