incohérence sur les colis acheminés aux consommateurs

Question

Bonjour, 
j'ai du insister pour vérifier le colis que je recevais , il y avait juste 30 centimètre de scoch à couper, ce qui m'a permis de refuser la marchandise qui ne correspondait pas à ma commande.Le livreur m'a dit, "si vous l'ouvrez, je n'ai pas le droit de le reprendre"! j'ai ouvert délicatement et ensuite j'ai remis une bande de scootch pour rassurer le livreur qui l'a repris.
J'en déduit que le client consommateur ainsi que le livreur, sommes pris en otage!sans  solution!
Bravo le législateur qui lui est responsable complètement de cette incohérence, qui je pense avant de faire voter des lois et réglementations devraient faire preuve de bon sens et de logique. Merci à eux pour tout......

Marley · Answer

Bonjour,
Non c'est l'argument du livreur pour ne pas perdre de temps, il y a quelques années, j'ai réceptionné une pompe à chaleur et 3 splits pour 8500 euros, le livreur refusait que je vérifie, j'ai donc dit que je refusais la livraison, suite à communication téléphonique avec son responsable, il a pris 15 minutes pour ouvrir avec moi.

Dalma · Answer

Bonjour,
"Bravo le législateur qui lui est responsable complètement de cette incohérence"
Vous semblez tellement sûr de vous que je ne résiste pas à l'envie de nous demander de quel article de loi vous parlez.
Prenez votre temps surtout.

Marley · Answer

Oui, nous attendons.

Pierrecastor · Answer

Salut
Ca serait bien de préciser que quoi vous parlez.

Incohérence sur les colis acheminés aux consommateurs

4 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters