Je m'emm*** sans TV

Résolu
jolarafale Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
djivi38 Messages postés 64822 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
ma TV (1800€ à l'origine) est tombée en panne au bout de 6 mois. Depuis le 06 décembre j'écoute la radio, je fais des mots croisés du sudoku et je n'ai toujours aucune nouvelle de ma PANASONIC 4K3D. Franchement c'est désespéré du genre humain : j'ai 69 ans, je suis accroc de films j'en ai plus de mille avec moi et je m'emmerde. Excusez moi pour le terme mais c'est hélas la réalité.(c'était ma seule télé) Merci de me venir en aide, la FNAC de Nantes est vraiment décevante ! Bonne semaine !

4 réponses

jodelariege
 
bonsoir en attendant la réparation de votre tv ne pouvez vous pas la regarder sur votre ordinateur?
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jaquy Messages postés 2786 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
et que te disent la fnac
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Bonjour

Tu attends le déluge?

Et la Garantie Légale de Conformité? Lire les Art. L 217-4 à L 217-14 (Code Conso..). En particulier le L 217-10..

Agir par Mise en Demeure (LRAR).

A+
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anca68 Messages postés 2 Statut Membre
 
Bonjour,
les 2 premières années c'est le constructeur qui s'occupe de la garantie sur les produits bruns et 1 an pour le blanc en général. Votre télévision est donc normalement garantie 2 ans sauf si vous avez pris l'extension de garantie Fnac donc 5 ans en tout. Si vous trouvez que c'est trop long il faut hélas trouver avec la Fnac une solutions car ; les 2 premières années vous pouvez avoir un réparateur agréé par la marque qui vient faire la réparation chez vous. Donc si c'est trop long voyez avec la Fnac et demandez leur de trouver la meilleure solution pour vous.Courage!
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djivi38 Messages postés 64822 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 063
 
Faites-vous prêter une télé en attendant que la vôtre soit réparée...
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