electricite

Question

Bonjour, 
J'ai emmenagé il y a 2 mois dans un logement OPAC et j'ai des problemes avec le disjoncteur qui saute sans arret alors que pour 75 m2 mon contrat est de 9kva avec edf...et je n'ai pas énormement d'appareils mais les radiateurs et le chauffe eau sont electriques, ils ont changés le chauffe eau il y a 3 jours mais rien ne change heures creuses ou pas ça saute. un  electricien est venu verifier le tableau a changé un cable qui d'après lui chauffait, mais rien , il a fait plusieurs tests, ça saute. bilan dés que le chauffe eau se met en route je dois débrancher queques radiateurs ou four, ce n'est pas normale, que doi-je faire? a part augmenter les kva à 12...ça augmentera mon tarif pour une surface de plus de 100m2 alors que je n'ai que 75m2, j'ai besoin d'aide. Merci

Energizor · Answer

Bonjour,
La puissance souscrite (9 kVA, 12 kVA) n'a pas grand-chose à voir avec la surface du logement. Elle est liée aux appareils que vous avez... Si la puissance des appareils dépasse la puissance souscrite, le disjoncteur saute.
Votre installation électrique est-elle en monophasé ou en triphasé ?
Pour le savoir, allez voir sur le disjoncteur. Dans une petite fenêtre transparente est indiquée l'intensité de réglage.
Est-elle à 15A ou 45A ?

yoshigrenouille · Answer

Bonjour, 
Merci de me répondre, je désespère de trouver une solution, il y a 15 inscrit dans la petite fenêtre, je suppose du coup que c'est du monophasé mais à quoi cela correspond?

dany311 · Answer

Bonjour
votre électricien il a vérifié  quoi ?????
il a pas vu qu'il y avait que 15 A !!!!
il vous faudrait au minimum 30 A

Energizor · Answer

Bonjour,
Vous êtes donc en triphasé. peut-être que le chauffe-eau est en triphasé ?
Vous avez 3 phases de 15A, ce qui vous fait au total 3 phases x 15A = 45A, ce qui correspond bien à 9 kVA.
Votre problème vient donc du fait que vous êtes en triphasé, et que dès qu'une phase est surchargée, ça fait sauter le disjoncteur.
Si ça se trouve, il y a trop d'appareils branchés sur la même phase.
Demandez à votre bailleur d'envoyer un électricien pour mieux équilibrer les phases, si c'est possible. Et si malgré ça, ça saute toujours, vous devrez passer à 12 kVA (3x20A).

yoshigrenouille · Answer

Bonjour et merci à tous pour vos réponses.
 Le propriétaire: OPAC à envoyé un electricien mais celui-ci a changé un cable qui chauffait d'après lui et fait un raccord à la terre qui n'y était pas, il a fait des essais multiples et chaque fois qu'il croyait tout bon bing! ça sautait. avant de partir il m'a juste dit de débrancher le chauffe-eau quand il n'est pas en chauffe...et de débrancher des radiateurs quand il chauffe...bonjour la galère. Passer à 12kva au lieu de 9kva, ok mais edf me renvoit chaque fois vers un technicien qui estime que 9kva sont suffisants, alors je fais quoi?
je viens d'appeler edf encore une fois et ils veulent m'envoyer un technicien à mes frais pour reverifier les branchements...

xplom · Answer

bonjour
pour la partie juridique de votre probléme restez sur ce forum
mais rien vous empêche de faire un doublon chez les voisins
https://bricolage.linternaute.com/forum/electricite-9
j'avoue que votre situation m'épate par le manque de compétence de vos intervenants à votre domicile OPAC et bricoleur du dimanche mandaté par eux

yoshigrenouille · Answer

Bonjour, 
C'est pourtant ce qui est affiché sur le disjoncteur, je n'y connait rien mais je sais lire!! J'ai demandé à mon propriétaire d'appeler EDF...on verra bien.
Merci encore pour vos réponses.

Electricite

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