Facture entretient chauffage,qui doit payer?

Bonjour
l'ami de ma mère (82ans) est en "conflit" avec sa propriétaire.la maison qu'il loue à été montée avec du matériel neuf et "d'occasion.cela concerne entre autre la chaudière & radiateurs.suite à la demande du locataire,la propriétaire à fait nettoyer les radiateurs en juin et en septembre,l'eau à l'intérieur était une sorte de boue noire.le locataire et le propriétaire refusent de payer les factures....chacun disant que c'est à l'autre de payer...
qui dit vrai?
merci