EDF facture estimée pour résiliation changement fournisseur
marchan
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30 déc. 2016 à 04:06
Energizor Messages postés 25987 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 30 déc. 2016 à 10:28
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Energizor
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Modifié par Energizor le 30/12/2016 à 10:28
Modifié par Energizor le 30/12/2016 à 10:28
Bonjour,
"puis je leur communiquer mes index "
Malheureusement pour vous, non. C'est trop tard maintenant. C'était à vous, quand vous avez changé de fournisseur, de donner à votre nouveau fournisseur le relevé exact du compteur.
Ici, le relevé de bascule entre les deux fournisseurs a été calculé par Enedis, gestionnaire du réseau. Ni EDF, ni votre nouveau fournisseur ne sont responsables de ce calcul foireux.
Je suis très surpris que UFC ne vous ait pas donné cette information...
"puis je faire un règlement partiel"
Bien sûr. Vous vous arrangerez avec la société de recouvrement qu'EDF va vous coller aux fesses pour récupérer son pognon. Mais j'ai bien peur que vous ne couperez pas aux 7,50 € de frais de retard.
"puis je leur communiquer mes index "
Malheureusement pour vous, non. C'est trop tard maintenant. C'était à vous, quand vous avez changé de fournisseur, de donner à votre nouveau fournisseur le relevé exact du compteur.
Ici, le relevé de bascule entre les deux fournisseurs a été calculé par Enedis, gestionnaire du réseau. Ni EDF, ni votre nouveau fournisseur ne sont responsables de ce calcul foireux.
Je suis très surpris que UFC ne vous ait pas donné cette information...
"puis je faire un règlement partiel"
Bien sûr. Vous vous arrangerez avec la société de recouvrement qu'EDF va vous coller aux fesses pour récupérer son pognon. Mais j'ai bien peur que vous ne couperez pas aux 7,50 € de frais de retard.
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